E-mail Marketing é uma ferramenta que utiliza o e-mail como marketing direto ao público alvo.
Ele pode ser utilizado na oferta de produtos e serviços, em promoções específicas, em campanhas de fidelização, pesquisas, cartões comemorativos, para envio de informativos periódicos, notícias, artigos, comunicados internos, distribuição de convites, agradecimentos, entre outros.
Seus principais benefícios estão em poder encontrar o cliente para sua empresa ao invés de esperar seu interesse; possibilitar a interação imediata do cliente com sua empresa; direcionar mensagens para públicos específicos; personalizar informações e acompanhar o retorno da ação em tempo real.
